Не работает клавиатура на компьютере но индикаторы горят, что делать

Содержание:

Способ 3: Отключение быстрого запуска

Функция быстрого запуска, безусловно, очень удобна, однако следствием ее включения могут возникнуть разного рода ошибки. Чаще всего они встречаются как раз на ноутбуках, преимущественно по той причине, что технология ускорения включения сохраняет ядро Windows и драйверы в файл гибернации, соответственно, при следующем запуске ПК не создает полностью новый сеанс. Соответственно, есть смысл отключить ускорение запуска ОС и проверить, оно ли повлияло на сбой в работе клавиатуры.

  1. Откройте «Пуск», найдите папку «Служебные — Windows» и разверните ее. Из результатов выберите «Панель управления».

Найдите раздел «Электропитание» и зайдите в него.

На панели слева кликните по пункту «Действия кнопок питания».

Пока что отключение нужного пункта запрещено, поэтому сперва нажмите на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Снимите галочку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Обратите внимание на подпись, которая сообщает о том, что это не влияет на режим перезагрузки, а только на включение ноутбука с нуля.

Выключите и включите, а не перезагрузите ноутбук. Если дело окажется не в этом, быстрый запуск можно активировать обратно.

Почему не работает клавиатура проводная в Windows 7-10. Как исправить проблему

Перебои в работе девайса могут возникать по различным техническим причинам. Перед тем как разбираться в источниках неполадки, нужно исключить факт того, прибор не подвергался сильным ударам и не имел контактов с водой и различными химическими веществами. Если панель не подвергалась вышеупомянутым действиям, то проблему нужно искать в технической неполадке. Основными первопричинами неисправностей могут являться:

  1. Отсутствие питания;
  2. Нарушение кабельного контакта;
  3. Некорректность работы USB-порта;
  4. Функциональные сбои в работе BIOS;
  5. Неполадки установленных драйверов;
  6. Наличие вредоносного ПО;

Отсутствие питания

Самый простой способ проверки – просмотр кнопки питания на тыльной стороне сетевого адаптера (USB-хаба). Эта кнопка может случайно быть выключена. Вам надо убедиться, что она находиться в режиме «включить». Светодиод на хабе должен светиться.

Также вы должны проверить провод печатной панели на перелом. Для этого отключите его от ПК и немного поперегибайте у основания, рядом со штекером. После чего заново его включите. Если девайс начнет корректно реагировать на нажатия клавиш и печатать буквы, то провод придется перепаять.

Не работает USB или PS/2 порт на ПК

Неисправность контакта часто является главной причиной неполадок в работе клавишной панели. В результате на приборе перестают гореть световые индикаторы, а клавиши реагировать на нажатие и печатать. Первым делом стоит проверить вставлен ли кабель до конца. Плохое соединение — отход от разъема на пару миллиметров может отключать устройство. Следующий вариант решения – попытки подключить гаджет к другим USB-портам, находящимся на системном блоке. Если устройство начнет работать и набирать буквы, то отказал порт.

Печатное устройство может не работать по простой причине того, что в системе BIOS отключено подключение USB-порта от клавиатуры. Проверяется разрешение используемого порта путем входа в настройки BIOS перед включением компьютера.

На синем экране будет отображена надпись раздела «Advanced BIOS Features». Зайдя в данный раздел нужно отыскать такие варианты как «Legacy USB Support», «USB Keyboard Support» или «USB Keyboard Function» (зависит от производителя мат.платы). Напротив этой надписи должно стоять «Enabled» (включить). Если же вы видите, что стоит «Disabled» (отключить) — этот пункт нужно поменять.

Наличие вирусов

Вирусы могут влиять и на работу печатного устройства. При заражении часть клавиш может не реагировать на нажатие. Особенно это касается комбинации клавиш Ctrl+Alt+ Delete, для вызова диспетчера задач. Что нужно делать для решения проблемы? Проведите полную системную проверку компьютера антивирусом для устранения вредоносных программ и файлов. Если у вас нет антивирусного ПО, то скачать его не составит труда при нерабочей клавиатуре. Чтобы писать буквы, в меню «Пуск», найдите пункт «Включение экранной клавиатуры».

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу;
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

О других хороших подобных утилитах читайте на нашем сайте.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Причины, по которым перестала работать клавиатура на ноутбуке, делятся на две категории:

  1. Аппаратные. К ним относят физические неисправности. Это поломки электронных компонентов, механические повреждения, засорение, окисление контактов, попадание жидкостей.
  2. Программные. В эту группу входят сбои системных настроек и драйверов, результаты работы вредоносного ПО.

Клавиатуры ломаются из-за неосторожности владельцев, неудачных падений техники, воздействия неблагоприятных внешних условий, изнашивания деталей. В этом случае придется снять некоторые кнопки или весь клавиатурный блок и даже разобрать часть корпуса лаптопа

Сбои софта происходят из-за попадания в систему вирусов, некорректного обновления программ, перенастройки параметров пользователем, а также из-за случайного стечения обстоятельств. Неполадки этого типа нужно подтвердить или исключить в первую очередь, ведь отсутствие результата будет говорить о механическом характере поломок.

Действия по выявлению и устранению программных ошибок следующие:

  1. Включить клавиатуру через командную строку. Бывает, что пользователи отключают некоторые опции и забывают о внесенных изменениях. Командный процессор запускается через меню Пуск (раздел «Стандартные») или из папки System32 (в папке Windows на системном диске). По правому клику мыши на строке меню или файле приложения (cmd.exe) появляется контекстное меню, один из подпунктов которого — запуск от имени администратора. В строке ввода с помощью экранной клавиатуры нужно напечатать команду rundll32 keyboard, enable.
  2. Снять блокировку клавиатуры в специальной программе. На ноутбуке может быть установлен софт, который блокирует ввод при необычном поведении пользователя (такие приложения разрабатываются для семей с маленькими детьми). Порядок действий в разных программах отличается: в одних нужно убрать галочку в строке «Lock Keyboard», в других — использовать определенные сочетания клавиш.
  3. Перезагрузить ноутбук. Случайные неполадки исчезают после повторной загрузки.
  4. Попытаться зайти в BIOS. Для этого нобходимо в самом начале процесса нажать клавишу F2, F10 или Delete (это наиболее распространенные варианты, которые могут не работать на отдельных моделях; узнать нужную комбинацию можно в руководстве пользователя). Отсутствие реакции — признак неисправности оборудования.
  5. Проверить систему на наличие вирусов. Лучше всего воспользоваться LiveCD от одного из разработчиков антивирусного ПО.
  6. Загрузить ОС в безопасном режиме (варианты загрузки вызываются по нажатию F8). Если по-прежнему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, то нужно переустановить драйвер, загрузить который можно с портала производителя техники. Для этого требуется узнать модель ПК и ввести сочетание из цифр и латинских букв в строку поиска на сайте фирмы. Сначала нужно удалить драйвер: по правому клику мыши на строке «Клавиатура» в Диспетчере устройств выбрать соответствующий пункт и дождаться окончания процесса. Затем дважды кликнуть по скачанному файлу, чтобы запустить повторную установку.
  7. Откатить последние обновления ОС. Если клавиатура перестала работать после очередного апгрейда, следует вернуться к предыдущему рабочему состоянию (заранее созданной точке восстановления системы).

Безрезультатность этих действий — признак проблем с оборудованием.

Снятие запрета

Клавиатуру на ноутбуке можно отключить намеренно. Чтобы убедиться, что запрета нет, проверьте редактор групповых политик:

  1. Откройте «Пуск», запустите меню «Выполнить». Пропишите «gpedit.msc» и кликните «ОК».
  2. Пройдите по папкам Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.
  3. Откройте параметр «Запретить установку устройства».
  4. Нажмите «Показать» и убедитесь, что внутри нет никаких данных. Сам запрет должен иметь статут «Отключить».

Если вы проверили все программные методы, но не поняли, как включить клавиатуру на ноутбуке, то обратите внимание на физическое состояние лэптопа

Разблокировка клавиатуры стандартным способом

В большинстве случаев как заблокировать, так и разблокировать клавиатуру ноутбука можно одновременным нажатием клавиш Fn и Num Lock. Зачастую владельцы устройств с укороченным вариантом клавиатуры при включении цифровой панели сочетанием этих клавиш попадают в ситуацию, что нажатие на другие кнопки не дает результата, и пользователи не знают, что дальше делать. Вернуть все обратно можно повторным нажатием вышеупомянутой комбинации.

Возможны и другие варианты, чтобы снять блокировку клавиатуры, подходящие для разных моделей лэптопов. В большинстве случаев вся информация доступна в спецификации к устройству. Но в случае недоступности мануала можно попробовать следующие варианты:

  1. Одновременно нажать кнопки Fn и F1…F12. Вероятно, данное сочетание с одной из функциональных клавиш устройства поможет разблокировать клавиатуру.
  2. Иногда положительного результата можно добиться одновременным нажатием Fn и Pause, клавиш Win и одной из функциональных кнопок F1…F12.

На некоторых моделях ноутбуков для разблокировки приходится одновременно использовать сразу три кнопки — Ctrl, Fn и F1…F12. Часто на одной из функциональных клавиш ноутбука нарисовано изображение замка. Именно эту кнопку вместе с Fn требуется нажать для того, чтобы произвести разблокировку клавиатуры.

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

  • Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
  • Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Когда нужны виртуальные клавиши

Хотя вводить символы при помощи мыши не слишком удобно, в ряде ситуаций это наиболее быстрое и простое решение, которое предусмотрено разработчиками популярных операционных систем. Кнопки на дисплее незаменимы, если:

  • все клавиши или их часть не реагируют на нажатия;
  • у пользователя не хватает времени или знаний, чтобы исправить проблему собственными силами, а сдать технику в ремонт пока не представляется возможным;
  • физические ограничения пользователя (слабое зрение, заболевания суставов) мешают работе с обычной клавиатурой;
  • существует риск заражения ОС вирусами-кейлоггерами, которые отслеживают нажатия кнопок и передают эти сведения злоумышленникам, что приводит к утечке логинов и паролей от онлайн-сервисов;
  • у лэптопа сенсорный экран, позволяющий работать с устройством как с планшетом.

Проверьте аппаратные проблемы

Эта проблема с задержкой клавиатуры может быть вызвана аппаратными проблемами. Чтобы проверить возможные проблемы с оборудованием:

  1. В зависимости от типа используемой клавиатуры:
    • Я использую проводную клавиатуру: убедитесь, что ваша клавиатура подключена. Если ввод по-прежнему не работает, попробуйте 2).
  2. Я использую беспроводную клавиатуру: при необходимости замените или зарядите аккумулятор. Если все равно не догнать, попробуйте 2).
  3. Попробуйте использовать другую (и функциональную) клавиатуру на своем компьютере. Проверьте, продолжается ли задержка. Если проблема исчезнет, ​​вероятно, неисправна первая клавиатура. Если проблема с задержкой не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Способы временного решения проблемы

Чтобы как-то упростить себе жизнь и продолжать работать на своем ноутбуке, вы можете использовать один из двух способов временно решить проблему. Первый способ — подключить к ноутбуку проводную USB-клавиатуру. Просто подключаем устройство через разъем USB и на время забываем о неисправности. Но проблема в том, что проводная клавиатура не всегда под рукой.

В крайнем случае вам следует пойти в магазин компьютерной техники и приобрести там устройство ввода. Другой способ — экранная клавиатура. Конечно, экранная версия не заменит полностью привычную клавиатуру ноутбука, но, по крайней мере, позволит решать элементарные задачи, например, набор текста в поисковике. Вы можете использовать этот инструмент, выбрав Панель управления> Центр специальных возможностей> Включить экранную клавиатуру».

Но это не решение проблемы как таковое. Поэтому далее мы рассмотрим наиболее частые причины, по которым компьютерное устройство ввода перестало работать должным образом.

Причина 4: Вирус

Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причины неисправности клавиатуры на ноутбуке

  1. Первую причину можно назвать сбоем программного обеспечения. Возможно, вирус перезаписал системные файлы устройства ввода, а затем антивирус их удалил. Может быть, что обновления системы неправильно установились или ваш компьютер выключился на стадии их установки.

В открывшемся окне нажмите «Диспетчер устройств».

Выберите «Клавиатуры», правый клик мыши и пункт «Удалить».

Затем «Обновить конфигурацию оборудования». Удаленный драйвер должен установиться заново.

  1. Заливка клавиатуры жидкостью.

Не секрет что многие заливают свои ноутбуки чаем или другой жидкостью. В этом случае вам придется разобрать ноутбук, вытащить залитое устройство, почистить кнопки изнутри и желательно просушить феном. Сложность чистки зависит от свойств жидкости. Но даже после прочисти, если ваша клавиатура заработает, вероятность того что она вам прослужит долго мала, так как коррозия возьмет свое, тем более, если жидкость дошла до системной платы.

  1. Проблема с материнской платой. В этом случае проблема может быть также с wi-fi, usb портами и т.д. Самостоятельно вряд ли сможете исправить, придется идти в сервис.
  2. Не до конца зафиксировали разъем шлейфа при сборке ноутбука.

Если вы разбирали ваш ноутбук, и после этого перестала работать клавиатура, то необходимо заново разобрать и правильно установить разъем шлейфа на материнскую плату. Так же проверьте, не повредили ли вы случайно сам шлейф.

  1. Разрушение контактов шлейфа. Контакты шлейфа клавиатуры у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться. Но в данном случае изначально перестают работать только некоторые клавиши. Как исправить шлейф клавиатуры читайте ниже.

Не работает клавиатура на ноутбуке: инструкция по ремонту

Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Асус, Леново, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows

При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Вспомните, не обновлялась ли операционная система перед тем, как перестала работать клавиатура. Иногда обновления «десятки» тоже могут сказываться на нормальном функционировании всего устройства — это уже общеизвестный факт. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно несколько дней, быстрее самостоятельно отменить установку проблемного обновления. Дальнейшие инструкции применимы, как вы уже понимаете, к Windows 10 (и в некоторой степени к Windows 8.1), поскольку Windows 7 и ниже уже давно не обновляются для обычных пользователей.

Откат до предыдущей версии

После установки крупного обновления Виндовс разрешает откатить его в течение 10 дней, если оно установилось некорректно или отрицательно влияет на работу системы. Эта возможность актуальна только при переходе с версии на версию, например с 2004 на 20H1.

Устанавливать последнюю версию рекомендуется лишь после выпуска патча от Microsoft, исправляющего все «косяки» последнего обновления.

  1. Вызовите приложение «Параметры» и кликните по плитке «Обновление и безопасность».

На панели слева найдите раздел «Восстановление», в который и перейдите. Справа вы увидите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Начать» будет активна только при соблюдении двух условий, перечисленных нами немного выше.

После нажатия начнется непродолжительная подготовка системы к восстановлению.

Установите галочку около подходящей причины — не лишним будет дать краткое описание, из-за которого вы хотите вернуться к прежней сборке. Это может помочь разработчикам быстрее обнаружить и исправить проблему, особенно если она узкоспециализированная (например, актуальна для некоторых устройств Acer).

Система предложит проверить наличие последнего обновления, которое в теории может помочь исправить неполадки. Решите, хотите вы испытать удачу, установив более поздний апдейт, или предпочтете вернуться к рабочей сборке до выхода следующего крупного обновления.

Тем, кто собирается вернуть «десятку» к прошлой версии, сначала нужно прочитать, что именно будет изменено в файлах Виндовс.

В новом окне нажмите на «Далее», прочитав еще одно предупреждение.

Теперь остается подтвердить свое желание восстановления соответствующей кнопкой.

Будет начата процедура возврата к предыдущей версии Windows.

Удаление небольшого обновления

Небольшие обновления точно так же, как и крупные, могут влиять на работоспособность компонентов ноутбука. Если в вашем случае недавно было установлено мелкое обновление, более известное как KB0000000 (где — набор цифр для идентификации апдейта), удалите его.

Конечно, лишь после удаления станет понятно на 100%, оно или не оно негативно воздействовало на компьютер. Даже если дело окажется не в апдейте, запустите ручной поиск обновлений (см. следующую инструкцию) и установите его еще раз.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Обновление Windows 10

В противовес откатам и ручным удалениям обновлений так же можно установить более новые их версии. Конечно, почти всегда в «десятке» служба сама оперативно проверяет наличие апдейтов, но иногда требуется запустить самостоятельный поиск.

Обычно нужда в таком поиске есть из-за того, что у службы поиска обновлений еще не подошло время для проведения повторной проверки, а разработчиками уже был выпущен исправляющий проблемы патч, или же эта служба была отключена на компьютере либо с ней возникли какие-то неполадки.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 10

Способ 5: Устранение неполадок с драйвером

Драйверы необходимы компьютерам для того, чтобы операционная система могла нормально взаимодействовать с аппаратной составляющей, и клавиатура — не исключение. Однако иногда проблемы вызывает не отсутствие драйвера, а его текущее состояние.

Чаще всего для ноутбуков драйвер устанавливает Microsoft из собственного репозитория, и в зависимости от того, что и как было инсталлировано, само устройство будет работать нормально или со сбоями. Конечно, шанс ошибок при установке программного обеспечения невысок, но все же существует, а повышается он при ручной попытке установить неподходящий драйвер или задействовать программу для автоматического обновления драйверов. Далее разберем несколько вариантов того, как можно исправить сбой в работе ПО.

Переустановка драйвера клавиатуры

Сперва попробуйте просто переустановить программное обеспечение — это легкий и эффективный вариант.

  1. Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню «Пуска» и перейдите в «Диспетчер устройств».

Разверните блок «Клавиатуры» — в нем должны отсутствовать предупреждающие знаки, поскольку такие проблемы переустановка далеко не всегда исправляет, стоит это взять во внимание. Итак, нажмите ПКМ по строке «Стандартная клавиатура PS/2».

В контекстном меню вам нужен пункт «Обновить драйвер».

Откроется окно, в котором используйте «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После недолгой проверки отобразится информация либо о том, что будет произведена установка более новой версии ПО, либо драйвер не нуждается в обновлении. Скорее всего, произойдет именно второй вариант развития событий, так как в большинстве случаев современные версии Windows устанавливают обновления автоматически, а те, в свою очередь, выходят для клавиатуры крайне редко.

Если вас постигла неудача в автоматическом обновлении, попробуйте произвести ручное обновление или переустановку. Для этого снова вызовите «Обновление драйвера», но на этот раз выберите вариант «Найти драйверы на этом компьютере».

Кликните по строке «Найти драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке должен отобразиться только один вариант, и он будет выбран автоматически. Если их несколько, выделите вариант «Стандартная клавиатура PS/2» и переходите «Далее».

Произойдет непродолжительная установка, по результатам которой драйвер должен быть установлен/обновлен. Все изменения будут применены только после перезагрузки, о чем сказано в самом окне.

Удаление драйвера клавиатуры

Некоторым юзерам помогает предварительное удаление драйвера, после чего уже следует вернуться к предыдущему разделу статьи и выполнить автоматическую установку драйвера (но, скорее всего, это сделает Windows при включении).

  1. Для деинсталляции вам необходимо в том же разделе «Диспетчера задач» выбрать пункт «Удалить драйвер».

В новом окне подтвердите свое действие, затем перезагрузите устройство, снова откройте «Диспетчер устройств» и перейдите в обновление драйвера клавиатуры.

Установка драйвера чипсета

Существует невысокая вероятность того, что клавиатура не работает из-за драйвера другого компонента ноутбука, обычно чипсета. В ситуации, когда никак не удается восстановить ее работоспособность, попробуйте обновить ПО упомянутого компонента. Для этого понадобится воспользоваться официальным сайтом.

Диагностика причин

Пользователь должен определить причину, по которой выключилась клава на ноутбуке. Их может быть несколько:

  • блокировка через горячие клавиши на ноутбуке, зажатые случайно во время игры;
  • слетевшие драйвера от клавиатуры на ноутбуке;
  • вирусные приложения;
  • повреждение шлейфов во время разборки или сборки ноутбука.

Горячие клавиши

На гаджете можно блокировать ввод с клавы специальными горячими клавишами. На различных моделях лэптопов они могут меняться. Представленные ниже описания подходят к любой модели ноутбуков, будь то Acer, HP, Леново или Asus.

Разблокировать часть клавиатуры, состоящую из цифр на ноутбуке Леново можно клавишами: Fn + NumLock.

Перечислим основные сочетания:

  1. Одновременное нажатие кнопки отключения Fn + NumLock возможно в процессе игры пользователем на ноутбуках с полной клавиатурой.
  2. Fn + F12, F10 и т.д. – для моделей с укороченной клавиатурой: без блока с цифрами справа. Клавиша F…, блокирующая клавиатуру обычно помечается иконкой.
  3. Fn + Esc — сочетание этих кнопок характерно для полноразмерных клавиатур и укороченных.

Проверка драйверов

Если разблокировка с помощью клавишей включения не помогает, то нужно проверить драйвера. Последние могут пропадать из-за воздействия посторонних вирусных программ. Но о вирусах в следующем блоке. Сейчас представим инструкцию, как проверить, стоят ли драйвера для клавиатуры:

  1. Кликнуть «Пуск». Эта кнопка располагается в левом углу экрана лэптопа.
  2. В правой части открывшегося меню нажать «Панель управления».
  3. Клацнуть по графе просмотр и открыть пункт «Крупные значки».
  4. Найти пункт «Клавиатура». Щелкнуть его левой кнопкой мыши.
  5. Откроется окно, в котором пользователь увидит две вкладки. Выбрать под названием «Оборудование».
  6. Если в разделе «Состояние» в этой вкладке пользователь увидит надпись: «Устройство работает нормально», то драйвера стоят на месте.

Если она до сих пор выключена, то теперь следует проверить ноутбук на вирусы.

Вирусы

Вирусы – это специальные программы, разработанные злоумышленниками, которые способны воровать информацию с компьютера и даже блокировать его работу. Заразить ими лэптоп пользователь может, скачивая нелицензионные программы с сомнительных сайтов.

Провести проверку на вирусы можно с помощью встроенного в Windows защитника от вирусов или установив сторонний антивирус: Касперский, Eset Nod32, Avast. Необходимо:

  1. Запустить утилиту.
  2. Кликнуть по пункту в антивирусной программе «Сканирование на вирусы».
  3. Подождать, пока закончится сканирование.
  4. Если программа обнаружит вирусы, то она выдаст информацию на экран и спросит пользователя: удалять их или отправить в карантин.
  5. После того как будут вирусы удалены, необходимо перезагрузить ноутбук.

Если не удалось активировать клавиатуру таким образом, то, возможно, возникла аппаратная неисправность.

Аппаратная неисправность

Этот вид неполадок происходит по двум причинам:

  1. Пролитая вода, кофе на ноутбук. Даже капля сможет повредить микросхемы клавиатуры на ноутбуке и вывести ее из строя.
  2. Самостоятельная разборка и сборка ноутбука. Возможно пользователь повредил шлейф или неправильно его вставил. При повреждении поможет только замена клавиатурного блока. Если же пользователь просто неправильно шлейф вставил в блок, то необходимо разобрать ноутбук снова и аккуратно ввести конец шлейфа в нужное отверстие.

Далее читатель познакомится со способами включения клавиатуры.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector